この流れは、エクステリア（外構）＆ガーデニング（造園）の場合です。
インテリア（内装）リフォーム工事の場合は少し流れが異なる場合がございます。
まずはお気軽にお電話、ＦＡＸ、Ｅメールにてお問い合わせください。
弊社では、基本的に現地調査をかねて、お客様宅あるいは現場予定地にて初回のご相談を承ります。
そのため、ここでは初回ご相談の日時、おおまかな希望工事内容等をお申し付けください。
もちろん「こんなことはできるの？あんなことはどう？」といった、ご質問でもかまいません。
これがすばらしい「石」の世界への第一歩。
どうぞお気軽にご連絡ください。
なお、現地調査・プレゼンテーション・打合せ等は、弊社営業時間外でもおこなっております。
お問合せにて、ご相談の日時が決まりましたら、専任のデザイナーが現地におうかがいいたします。
その際、お客様のご希望工事内容やイメージをお聞きします。
具体的に「コレ！」といったものがなくてもかまいません。
ただ、デザイナーが実際にプランニングを進めていく上で、お客様の好みや、頭に描くイメージを知ることは非常に重要です。
どんなに些細なことでもかまいませんので、趣味や生活スタイルとともにお気軽にお話ください。
また、同時に立地条件や日当たり、道路や隣家・障害物等の近隣状況といった大切な要素も細かくチェックいたします。
ＰＯＩＮＴ！
具体的にプランニングを進めていく上で、建物の平面図、立面図等が必要となりますので、ご準備お願いいたします。
お話いただいた内容・ご意向をふまえ、現地の状況との兼ね合いを考え、専任デザイナーがプランニングいたします。
ご提案時には、図面、スケッチ、資材サンプル、御見積書等をあわせて、できるだけわかりやすくプレゼンテーションすることを心がけています。
このプレゼンテーションは私たちのデザイン力・提案力をお客様自身の目で確かめていただく時だと考えています。
じっくりとご覧ください。
もちろん、この時点でご提案がおわるわけではありません。
ご希望される方には、素材や仕様の変更、ご不明な点の解決、金額面の調整等、次のステップがまっています。
ご提案後、いろいろなご意見をお聞かせください。
プロとしてできる限りのご提案を続けていきます。
最終的な仕様やお見積もりにご納得いただければ、ご契約をかわし、いよいよ着工です。
着工後、商品発注後の設計変更はコストが高くなったり、完成納期が遅くなったりする場合があります。
十分に専任のデザイナーと打合せをし、ご契約ください。
もちろん、完成後の保証内容等も契約時にご説明させていただきますので、ご不明な点があればご質問ください。
なお、私たちの作品の多くは、個性を大切にするためにオリジナル石材商品を使用したり、少しでも資材のロスを防ぐため必要数量分のみ輸入したり（これはお客様の負担を少しでも減らすことにつながります。）しています。
そのため、ご契約いただいてから着工までに少しお時間をいただきます。
すべてはよい作品づくりのためのお時間ですので、よくご理解いただき、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、専任デザイナーは工事期間中も要所要所にたちあいます。
施工後、専任デザイナーがイメージどおりに仕上がっているか、また、施工箇所に不備がないかなどの社内の最終検査を行います。
その後、お客様立会いのもとで、器具等のご使用法などを説明させていただき、作品の仕上がり、品質に問題がなければ、完成引き渡しとさせていただきます。
さて、いよいよ、今までとは違う快適な暮らしの始まりです！
もちろん、完成引渡し後も、ご契約時にご説明した保証内容とともに、さまざまなアフターフォローをおこなっています。
立場は違いますが、同じ作品作りの時間を共有することができたことに心より感謝いたしますとともに、工事終了後も長いお付き合いをさせていただければと思っております。
